作成日: 2022-8-29 更新日: 2022-11-4
カテゴリ- : ⅰ 創業支援
創業(事業)計画書の作り方&書き方 - 第Ⅲ章 事業戦略編

第Ⅲ章 事業戦略

客層とエリア

どんな客層に商品やサービスを提供するのかを説明します。

ここでは、美容室のコンセプトに合ったカットモデルの方の写真を複数枚カラーで用意してもよいでしょう。

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出店予定地がターゲット顧客にマッチしたエリアであることを説明します。

出店予定地の住民やそのエリアの流入人口の属性がどんな人なのかを説明します。

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参考:公庫の問い(創業の手引きより抜粋)
  • 出店予定地近くの住民の特性やライフスタイルを把握していますか?
  • 出店予定地は新規客(顧客ターゲット)を獲得しやすい場所にありますか?
  • どんな客層(誰)をターゲットにしますか?
 

営業方法について

新規のお客様をどのように獲得する予定なのか、自力でできることと、外部の専門家の力を借りてやることにわけて説明します。

スライドイメージ:営業

自力で集客する方法にはSNSの活用があげられます。今のSNSのフォロワー数や投稿のリーチ数をアカウントから取得し、自ら集客できることを証明します。

有力な外部の協力者(親族や友人なども含まれます)がいれば、記載しておきます。

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※そもそもすべての業務を自ら行う必要はありません。特に、開業当初の6か月間は立ち上げ期の重要な時期です。そんなときに、お客様に関する以外のこと(美容室運営に関すること:不慣れな管理業務全般のこと)にあなたの時間を投下するのは費用対効果が悪いため、おすすめできません。立ち上げ期こそ、外部の専門家にアウトソースすべきです。あなたは直接顧客と対面する時間をできる限り増やし、お客様に満足して頂き、リピートしてもらわなくてはいけません。

 

顧客について

一度でも来店されたお客様にリピートしてもらわなけば、美容室の経営は成り立ちません。

したがって、既存顧客に繰り返し利用して頂くためにどんなことに取り組むのかを説明します。

スライドイメージ:顧客

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このスライドが対応する公庫の問い(創業の手引き)

 

組織体制

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続きはこちらから。

創業(事業)計画書の作り方&書き方 - 第Ⅳ章 計数計画編

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